공개 번호

Jul 20, 2023

정정: 이 이야기의 이전 버전에서는 안내견이 등록된 동물이라고 잘못 명시했습니다.

2년 넘게 Wallis Brozman과 그녀의 안내견 Mork는 그녀가 세상을 탐색하는 데 도움을 주면서 긴밀한 유대감을 형성했습니다.

수동 휠체어를 사용하는 Brozman은 15년 동안 Mork(1970년대 고전 시트콤 "Mork & Mindy"의 이름을 따서 명명)와 같은 안내견의 도움을 받아 돌아다니고, 작은 물건을 찾고, 문을 열고, 기타 일상 업무를 수행했습니다. 그렇지 않으면 어려울 것입니다. 그리고 Canine Companions의 커뮤니케이션 및 옹호 코디네이터로서 Brozman은 장애인 보조 동물을 위한 교육 및 옹호 활동을 수행하기 위해 전국을 여행할 때 골든 리트리버와 래브라도 믹스인 Mork를 데리고 왔습니다.

그러나 Brozman이 멍청이와 함께한 시간은 Mork에 대한 일련의 개 공격으로 인해 손상되었고 결국 그는 완전히 서비스를 중단하게 되었습니다.

레스토랑, 슈퍼마켓, 소매점에서의 공격은 너무나 널리 퍼져서 고도로 훈련된 동물은 공공장소에 있을 때마다 다음 위협 개를 두려워하고 경계하게 되었습니다. 마지막 문제는 2018년 Brozman이 Mork가 자신이 애완동물로 키웠던 은퇴한 봉사견을 두려워하게 되었다고 말했을 때였습니다.

Brozman과 Mork는 공공 장소에서 다른 애완동물을 만났기 때문에 플로리다에 본사를 둔 슈퍼마켓 체인인 Publix가 고객에게 애완동물 금지 정책을 상기시키는 표지판을 게시했다는 사실을 알고도 놀라지 않았습니다.

다음 번 안내견을 기다리고 있는 Brozman은 "이것은 안내견 사용자들에게 큰 문제입니다."라고 말했습니다. "우리는 이것을 매일 보고 있습니다."

보조 동물을 제외한 모든 개와 기타 애완동물의 매장 출입을 금지하는 정책을 펼치는 회사는 Publix뿐만이 아닙니다.

주요 식료품 체인점의 정책을 검색한 결과 대부분(전부는 아니지만) 개 소유자가 훈련된 보조 동물이 아닌 이상 애완동물을 매장에 데려오는 것을 허용하지 않는 것으로 나타났습니다. 이는 미국 장애인법(Americans with Disability Act)에서 명시한 지침과 일치하는 정책입니다. .

정서적 지원 동물에게도 예외는 없습니다.

Giant Eagle의 대변인은 USA TODAY에 보낸 성명에서 식품 건강 및 안전 요구 사항을 이유로 그러한 정책을 가지고 있음을 확인했습니다.

보조견을 훈련하고 제공하는 비영리 기관인 Canine Companions의 대변인은 Publix와 같은 생각을 가진 다른 식료품점의 정책에 대한 조직의 지지를 표명했습니다.

마케팅 및 옹호 담당 부사장인 Jeanine Konopelski는 USA TODAY에 보낸 성명에서 "이 정책은 독립적으로 탐색하기 위해 훈련된 안내견에 의존하는 개인의 포용성과 접근성을 높이는 것"이라고 말했습니다. "애완동물이 허용되지 않는 장소에서 제대로 훈련되지 않은 개는 일하는 안내견을 방해할 수 있으며 심지어 안내견 팀에 안전 위험을 초래할 수도 있습니다. 새로운 Publix 정책과 같은 정책을 시행하는 것은 장애인에게 공평하게 봉사하는 데 중요합니다."

USA TODAY는 Publix를 포함한 여러 다른 식료품 체인점에 연락하여 의견을 요청했지만 화요일 늦게까지 답변을 듣지 못했습니다. 그러나 Konopelski는 대기업이 법적 조치에 대한 두려움 때문에 기업 내에서 반려동물 금지 정책을 시행하는 것을 꺼리거나 주저하는 경우가 많다고 말했습니다.

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ADA에 따르면 보조 동물은 품종과 크기에 상관없이 핸들러의 장애와 관련된 작업을 수행하도록 훈련받은 개일 수 있습니다.

일반적인 인식과는 달리, 보조 동물임을 나타내는 조끼나 기타 신분증을 착용할 필요가 없습니다.

반면에 정서적 지원견은 이름에서 알 수 있듯이 편안함과 동료애를 제공하기 위해 존재하지만 그 이상은 아닙니다. 그러나 American Kennel Club에 따르면 감정적 지원견은 일반적으로 자격증을 갖춘 정신 건강 전문가가 환자의 불안, 우울증 및 특정 공포증을 완화하는 데 도움을 주기 위해 처방됩니다.

Kennel Club은 "신호에 따라 껴안는 것과 같은 행동은 편안함을 주지만 (서비스견으로서) 자격이 없습니다"라고 말합니다. "작업은 개가 본능적으로 하는 것이 아니라 특정 장애를 완화하기 위해 특별히 훈련되어야 합니다."