생성 AI로 의료 문제를 해결하려는 Google의 계획 내부

Jun 19, 2023

Google은 대규모 언어 모델에 대한 액세스를 의료 고객에게 확대하고 있습니다.

각 병원 교대가 끝나면 나가는 간호사는 들어오는 간호사에게 자신이 치료하고 있는 모든 환자에 대한 정보를 신속하게 전달해야 합니다. 이 "인계"는 대화, 손으로 쓴 메모, 전자 의료 기록 등 다양한 형태를 취할 수 있습니다. HCA Healthcare의 의료 혁신 및 혁신 담당 수석 부사장인 Michael Schlosser는 “의료 서비스 제공자 간에 정보를 전송하기 때문에 이는 의료 여정에서 위험한 부분입니다.”라고 말합니다. "우리는 그것이 정확한 방법으로 이루어졌는지 확인해야 하고, 아무것도 빠지지 않도록 해야 합니다."

180개 병원과 연간 약 3,700만 명의 환자를 보유한 미국 최대 의료 시스템 중 하나인 내슈빌 기반 HCA의 Schlosser와 그의 팀은 이러한 정보 전송이 생성 인공 지능을 적용할 수 있는 좋은 기회가 될 수 있다고 생각했습니다. 대규모 언어 모델은 데이터를 요약하고 구성하는 데 능숙합니다. 그러나 HCA가 잠재적 벤더를 찾기 위해 시장을 조사했을 때 Schlosser는 이 핸드오프 문제에 대한 솔루션을 구축하는 회사를 찾을 수 없었다고 말했습니다.

HCA는 Google Cloud와 기존 파트너십을 맺고 있었기 때문에 고객이 머신러닝 모델을 구축하고 배포하는 데 도움이 되는 Vertex AI라는 Google 소프트웨어 제품군으로 전환했습니다. Google은 PaLM으로 알려진 자체 기반 모델을 제공하지만 플랫폼은 모델에 구애받지 않습니다. 즉, 고객은 OpenAI의 GPT-4, Facebook의 Llama, Amazon의 Titan 또는 원하는 다른 모델을 교체하여 구축할 수도 있습니다.

더 많은 의료 고객을 유치하기 위해 Google은 의료 관련 대규모 언어 모델도 개발해 왔습니다. 회사는 화요일에 Med-PaLM 2라는 최신 버전을 9월에 더 많은 고객에게 출시할 것이라고 발표했습니다. HCA는 거대 제약회사인 Bayer, 전자 건강 기록 회사인 Meditech, 디지털 건강 스타트업인 Infinitus Systems 및 Huma와 함께 조기 액세스를 보유한 여러 의료 고객 중 하나입니다. 의료 분야에 대한 이러한 새로운 추진은 Microsoft와 Amazon이 자체 AI 기반 진출을 시도함에 따라 이루어졌으며, 먼지가 걷힐 때 어느 것이 최고가 될지는 확실하지 않습니다.

Gartner의 분석가인 Chirag Dekate는 의료 AI 환경에 대해 “아직 마라톤이 5분 남았습니다.”라고 말합니다.

2021년 구글은 독립형 구글 헬스 사업부를 해체했지만 건강 관련 노력은 회사 전체에서 계속될 것이라고 밝혔습니다. 최근 업계의 AI 솔루션은 단편적인 문제를 해결하는 데 맞춰져 있습니다. 예를 들어, Google은 작년에 의료 기관이 엑스레이, MRI 및 기타 의료 영상을 판독, 저장 및 라벨링하는 데 도움이 되는 AI 도구를 출시했습니다. 올해 초 회사는 건강보험사가 사전 승인을 가속화하는 데 도움이 되는 AI 도구를 공개했습니다.

Google의 의료 AI 책임자인 Greg Corrado는 AI 기술 자체 때문에 사용 사례에 초점을 맞추는 것이 필요하다고 말합니다. 대규모 언어 모델에 대한 과장된 광고에도 불구하고 그는 "기성품에서 전문적으로 모든 작업을 수행할 수 있을 것"을 기대하는 것은 "순진하다"고 덧붙였습니다. "실제로 이러한 시스템에서는 항상 특정 사용 사례의 식별이 필요합니다."

대규모 언어 모델과 관련해 Google은 Microsoft로부터 100억 달러 투자를 받은 바이러스성 챗봇 ChatGPT의 스타트업인 OpenAI를 따라잡았습니다. 2022년 Microsoft는 Nuance Communications를 188억 달러에 인수하여 병원 고객에게 새로운 AI 제품을 판매할 수 있는 주요 발판을 마련했습니다. Nuance의 의료 받아쓰기 소프트웨어는 이미 550,000명의 의사가 사용하고 있기 때문입니다. CB Insights의 분석가인 Alex Lennox-Miller는 "Nuance는 의료 분야에서 막대한 영향력을 갖고 있습니다."라고 말하면서 Microsoft는 해당 부문의 관리 작업을 위해 생성 AI 소프트웨어를 사용하는 데 있어 "좋은 위치에 있습니다"라고 말합니다.

생성적 AI 붐이 일어나기 전에는 Amazon, Microsoft, Google이 모두 클라우드 고객을 두고 경쟁하고 있었습니다. 기술 연구 회사인 Gartner에 따르면 Amazon은 2022년 클라우드 매출 481억 달러로 시장 점유율의 약 40%를 차지합니다. Microsoft는 21.5%로 뒤를 이었고, Google은 클라우드 매출 90억 달러 이상, 시장 점유율 7.5%로 Alibaba Group에 이어 4위를 차지했습니다.